Возврат и обмен
Что, если я оплатил товар и передумал?
Предоплату можно вернуть. Исключение — расходы на доставку и услугу «Перемещение»: если они уже оплачены, эти суммы не возвращаются.
Чтобы отказаться от заказа, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 121-41-14 или обратитесь в магазин, где оформляли заказ.
Как вернуть или обменять товар, который был получен через ТК?
- Свяжитесь с менеджером по отправкам — он подскажет, как отправить товар обратно.
- Отправьте товар выбранным способом.
- Деньги возвращаются после того, как товар поступит в пункт, откуда его отправляли.
Стоимость доставки и услуги «Перемещение», если они были оплачены, не возвращается.
